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Fotopack ist ein unabhängiger Fachhandel für Stative und Kamerataschen. Der Shop führt sechs Marken für Outdoor-Fotografie. Das Sortiment umfasst 1222 Artikel für Stative, Taschen und Tragesysteme.
Der Shop wurde 2017 gegründet. Der Sitz liegt in der Kantstraße 42, 10627 Berlin. Der Support antwortet per E-Mail vor und nach dem Kauf.
Betreiber ist die Elster Packhandel UG. Die Gesellschaft ist im Handelsregister Berlin eingetragen. Sie handelt mit Fotozubehör für den Outdoor-Einsatz.
Die Gesellschaft betreibt die Storefront in eigenem Namen und auf eigene Rechnung. Sie pflegt Sortiment und Produktdaten. Sie wickelt Bestellungen über die im Shop genannten Zahlungsdienste ab. Sie trägt die Verantwortung für Service und Mängelbearbeitung.
Fotopack ist kein Hersteller-Shop. Der Shop gehört zu keiner der geführten Marken. Die Auswahl erfolgt markenübergreifend nach Einsatz und Kompatibilität.
Fotopack führt folgende Marken:
Der Schwerpunkt liegt auf Stativen für den Außeneinsatz. Dazu kommen Schultertaschen, Rucksackeinsätze und Hüfttaschen. Gurte und Platten ergänzen das Tragesystem. Der Shop bündelt passendes Zubehör auf einer Produktseite. Kunden erhalten Aufbauanleitungen als PDF zum Download.
Das Team versendet seit mehreren Jahren Ausrüstung aus einem Lager in Brandenburg. Die Abläufe sind auf sperrige Sendungen ausgelegt. Eine Kartongröße passt für lange Stativbeine. Eine andere Kartongröße passt für flache Taschen.
Das Team prüft Traglast an Stativen im Praxisaufbau. Das Team misst Packmaß und Gewicht jeder Tasche nach. Messwerte werden in die Produktdaten übernommen. Bilder zeigen den tatsächlichen Lieferumfang.
Produktdaten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Die Auswahl folgt Kompatibilität mit gängigen Kamerasystemen. Jede Aufnahme erfordert Ersatzteilverfügbarkeit beim Hersteller. Artikel ohne Ersatzteilversorgung werden nicht aufgenommen.
Das Sortiment konzentriert sich auf eine Warengruppe. Der Vertrieb läuft ohne Ladengeschäft. Die Planung kauft saisonale Mengen im Voraus.
Der Einkauf bezieht Ware direkt von Markenherstellern. Größere Abnahmemengen senken den Stückpreis. Der Bezug erfolgt in Euro ohne Zwischenwährung. Ein Lagerstandort verkürzt interne Wege. Standardisierte Kartongrößen senken Verpackungskosten. Automatisierte Rechnungsstellung reduziert Verwaltungsaufwand.
Aktionen werden aus der Handelsspanne oder aus Herstellerzuschüssen finanziert. Der Code FOTOPACK15 wird im Checkout eingegeben. FOTOPACK15 im Checkout eingeben und 15 % sparen. Der Code gilt für berechtigte Artikel. Der im Checkout hinterlegte Aktionscode zieht den Nachlass automatisch ab.
Preise ändern sich mit Einkaufspreis und Bestand. Die im Katalog geführten Marken erhalten eigene Konditionen. Die Ersparnis entspricht der Differenz zum vorherigen Verkaufspreis. Der Endpreis enthält alle im Shop genannten Steuern.
Der Preis ändert nichts an Herkunft oder Prüfung der Ware. Reduzierte Artikel durchlaufen dieselbe Ausgangskontrolle.
Jeder Artikel ist Originalware des jeweiligen Herstellers. Zubehör liegt in Herstellerverpackung bei. Ware stammt ausschließlich von Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Jede Lieferung trägt eine Chargennummer.
Jede Retoure wird auf Funktion geprüft. Stative werden mit Drehmoment belastet. Nähte und Verschlüsse an Taschen werden unter Zug getestet.
Kunden prüfen Nähte und Verschlüsse bei Erhalt. Kunden vergleichen die Seriennummer mit der Rechnung.
Nachricht enthält die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung.
Die Fachabteilung prüft Belege innerhalb der genannten Frist.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Kaufpreiserstattung. Die Rücksendekosten trägt die Betreibergesellschaft. Die Entscheidung wird schriftlich über den primären Supportkanal mitgeteilt. Die Erstattung nutzt die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Der Support ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@fotopack.shop. Anfragen vor dem Kauf betreffen Traglast, Packmaß und Kompatibilität. Anfragen nach dem Kauf betreffen Lieferstatus, Rückgabe und Mängelbearbeitung.
Fotopack, Kantstraße 42, 10627 Berlin, Deutschland. Betreiber: Elster Packhandel UG.
Der Code lautet FOTOPACK15. Er wird im Checkout eingegeben.